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楷林，物業(yè)管理指南

《物業(yè)管理指南》系列叢書(shū)，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)統(tǒng)籌編著，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)組織各業(yè)態(tài)專(zhuān)家撰寫(xiě)，包含基礎(chǔ)、高校物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)、寫(xiě)字樓物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)、商業(yè)綜合體物業(yè)六本。

《物業(yè)管理指南-寫(xiě)字樓物業(yè)》，自2016年4月份正式開(kāi)始起草，分為早期介入與前期管理、客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、安全與環(huán)境管理、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、綠色管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等11個(gè)章節(jié)。

楷林物業(yè)作為主要編撰方，以一個(gè)二線(xiàn)城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的身份，與全國(guó)另外幾家一線(xiàn)城市知名同行如中航物業(yè)、科瑞物業(yè)、嘉誠(chéng)新悅物業(yè)等20余家物業(yè)公司，全程參與編寫(xiě)。站在助推行業(yè)發(fā)展的高度，面向全行業(yè)的廣度，本著專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性、可操作性、嚴(yán)謹(jǐn)性、可讀性五大原則。