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客服助理鄭州2016-11-173
崗位職責：
1、負責每日對所轄公共區域的巡視檢查，糾正不合規范事宜并填寫巡視檢查報告，及時匯報客戶服務部經理;
2、及時匯報所轄區域、設施的損壞或任何意外事件，并完成書面報告，報告必須客觀詳盡;
3、每月對所轄區域內所有業主(客戶)進行拜訪工作，了解客戶需求并記錄，與其建立良好的工作往來關系，根據業主(客戶)需求及時調整服務質量和服務項目;
4、監察與督導所轄區域內二次裝修工作，糾正違規行為，協助辦理有關手續;
5、負責每月管理費、能源費、服務費追繳工作并做好相關記錄;
6、負責按規程辦理轄區內業主遷出，協調安排一系列事項;
7、留意轄區內有欠費動向的業主，注意其物品遷出，及時采取行動，并將有關信息記錄在日志之中，匯報客戶經理及相關部門;
8、完成領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、25-35歲，女163CM以上、男173CM以上，五官端正、身體健康;
2、大專以上學歷，物業管理或相關專業畢業，有物業從業資格證者優先;
3、具有1年以上商務樓管理工作經驗;對商務樓有豐富的管理經驗;
4、有較強的責任感、具有較強的親和力及解決問題的能力;
5、熟練使用各種辦公軟件，文筆優秀、口頭表達能力強。
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客服前臺鄭州、長沙2016-11-176
崗位職責：
1、認真貫徹公司的有關管理規定，在經理的領導下開展工作;
2 、熟悉管理處的各項管理制度、收費標準及其構成、用戶情況，商務樓結構、功能等;
3、負責大廈房屋的公共鎖匙和未入住的客戶鎖匙的管理工作;
4、負責鑰匙使用、發放、登記工作;
5、做好來訪、咨詢的接待工作;
6、做好來電記錄及投訴記錄，派單和回訪工作;
7、熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，并做好記錄。及時轉達給相應的管理人員。負責對客戶投訴情況的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄，定期對服務質量進行統計、分析，并將結果提交給客戶服務部經理;
8、負責外來施工人員臨時出入證的辦理工作;
9、負責業主/租戶遷入、遷出手續的辦理工作;
10、負責業主/租戶裝修手續的辦理工作;
11、負責停車證、出入證的辦理工作;
12、完成領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、女，身高163CM以上，五官端正、身體健康;
2、物業管理或相關專業大專以上學歷;
3、具有較強的親和力和溝通能力;
4、具有強烈的責任心和嚴謹認真的工作態度;
5、掌握計算機的操作和辦公軟件的應用。
6、有物業管理或前臺接待工作經驗1年以上。
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大堂接待鄭州、長沙2016-11-1710
崗位職責：
1. 熟知客戶名稱、所在樓層、單位工作人員的情況，清楚了解樓宇各方面的基本情況，留心觀察來往客人的需求，熱心解答客人提出的各種問題。
2. 對大堂設備及相關設施進行巡查發現問題及時報修并做詳細記錄。
3. 熟知來訪登記流程，對來訪人員進行登記、核實、發卡、放行。
4. 保證首層、樓層的公司銘牌、客戶登記表記錄清晰完好并負責及時更新和調整。
5. 協助秩序人員及時制止各種推銷人員。
6. 仔細填寫和記錄總服務臺工作日志及日檢表，發生的問題及日常報修應準確詳細地記錄，認真做好交接紀錄。
7. 熟悉突發事件、惡略天氣的處理程序，發現問題及時報告。
8. 熟知各種代辦服務和有償服務事宜的內容并能熟練辦理。
9. 對外出攜物人員進行有效管理;
10、完成領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、女，身高163CM以上，五官端正、身體健康;
2、物業管理或相關專業大專以上學歷;
3、一年以上物管工作經驗或其他相關工作經驗;
4、具有強烈的責任心和嚴謹認真的工作態度;
5、有較強的服務意識;
6、能熟練操作常用辦公軟件。
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禮賓員鄭州、長沙2016-11-1710
崗位職責：
1、堅持禮貌用語保持正確的站立姿勢和良好的儀容;
2、維持大堂東門口秩序以保證道路通暢;
3、對可疑人員應當提高警惕并及時向上級報告，嚴格制止各種推銷人員進入大廈;
4、熟悉突發事件、惡略天氣的處理程序做好相應的防護應對措施;
5、遇雨雪天氣做好客戶的接送工作;
6、完成領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、男，身高173CM以上，五官端正、身體健康;
2、執行力強、服務意識強;
3、工作踏實認真、原則性強;
4、退伍軍人或警校、軍校畢業者優先考慮;
5、具有強烈的責任心和嚴謹認真的工作態度。
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暖通主管鄭州、長沙2016-11-172
崗位職責：
1、 協助工程部經理做好新開發項目的前期介入及承接查驗的工作;
2、 協助工程部經理做好各項改造工程開工的準備工作;
3、 參與公司涉及暖通空調工程的投標工作;
4、 參與公司新項目的圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放;負責跟蹤處理圖紙會審中提出的問題;
5、 審查公司涉及暖通空調專業工程的施工計劃和方案;
6、 負責公司各項目重大技術改造和方案的審查，提出審查意見;
8、 負責審查公司施工工程過程中提出的暖通空調專業工程變更要求;
9、 根據工程質量監督的規范標準對施工單位的工程完成情況進行監管并提出調整意見;
10、 根據工程施工計劃對暖通空調專業工程的進度進行監管，并根據情況提出調整意見。
11、 負責對公司各項暖通空調專業工程施工材料、專業工具及施工隊伍的質量進行監管;
12、 對暖通空調專業工程施工過程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見;
13、 參與公司各項目涉及暖通空調專業工程的竣工驗收工作;
15、每月對于各項目的暖通空調系統檢查并向上級提交報告;
16、負責對各項目有關暖通空調專業的內容進行支持工作;
17、完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、五官端正，身體健康。50歲以下;
2、大專以上學歷，具有制冷證等相關資格證書;
3、具有一定的人員及設備管理能力，合理調派各項工作;
4、熟悉暖通系統設備、設施性能，對設備發生的問題具有準確的判斷和解決能力;
5、具有良好的服務意識;
6、具有良好的溝通及表達能力。
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維修工鄭州、長沙2016-11-1710
崗位職責：
1、嚴格執行員工守則和公司其它規章制度。熟練掌握各類設備操作、維修、保養要求及流程;
2、堅守崗位，定期巡查公共區域，并準確記錄巡視情況，及時安排缺陷、破損部位的維修;
3、嚴格執行崗位責任制及安全責任制，確保人身和施工安全;
4、接到維修通知單第一時間到位維修恢復，維修完畢后做好記錄上報維修班長;
5、每班必須對值班室進行清潔，使地面、設備表面不留積塵。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、男，50歲以下，工程相關專業中專以上學歷;
2、具有電工進網操作許可證、電工資格證;
3、具有三年以上同等崗位工作經歷，熟悉強電或弱電維修工作經驗;
4、具有強烈的責任心和嚴謹認真的工作態度;
5、熟悉工程設備工作原理，熟練使用各種專用工具。
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保潔員鄭州、長沙2016-11-1710
崗位職責：
1、接受環境事務部班長的直接領導，服從安排，聽從指揮;
2、嚴格執行作業指導書及周期例菜，不留衛生死角;
3、杜絕浪費，合理、科學使用物料，愛護工具;
4、工作時要使用文明禮貌用語及有禮讓意識，不能與客戶發生爭執;
5、對樓層區域內損壞的公用設施及時報修;
6、提高警惕，發現可疑人員及異常情況(異味等)及時上報;
7、完成領導交辦的其它工作。
職位要求：
1、50歲以下，有保潔服務相關工作經驗者優先考慮;
2、有較強的責任心、具備良好的職業道德和吃苦奉獻精神;
3、熟練使用各種保潔工具、清潔用品的作業程序;
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秩序員鄭州、長沙2016-11-1710
崗位職責：
1、定時巡查大廈、車庫、走廊、各區域重點設施及大廈周圍。
2、檢查大廈各層區的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作，夜間車庫的巡查及一些死角地方的檢查，確保車輛的安全。
3、對大廈內施工的人員的檢查，無證人員要問清原因，并上報當班班長處理，如是閑雜人員立即禮貌勸其離開大廈。
4、接到火警要問清樓層和區域，迅速到現場查明原因并撲滅初起火災。
5、夜間巡查時若發現業主/租戶門未鎖好，應立即通知業主/租戶，如通知不到，則通知當班班長或管理員，并做記錄。
6、負責樓內設施設備的檢查，發現毀壞立即上報。
7、發現有異常情況或可疑人員要密切監視，認真觀察，加強布控，防止犯罪案件發生。
8、按規定的巡邏路線巡邏并做好記錄。
9、對貨梯使用的監督管理。
10、負責大堂設備設施的開啟與關閉工作。
11、熟悉大廈的設施設備的放置情況，巡樓時對各樓層的消防設施、公共區域設備進行檢視，發現問題及時處理，無法處置的要做好記錄，并報告班長或相關部門處理。
12、完成領導交辦的其它工作。
職位要求：
1、身高173CM以上，35歲以下。
2、身體健康，品貌端莊，能吃苦耐勞。
3、工作踏實認真，原則性強;
4、退伍軍人或警察、軍校畢業者優先。
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案場形象崗鄭州、長沙2016-11-176
崗位職責：
1、 負責所轄區域的車輛管理與警衛工作，維持項目的正常秩序，保證前門暢通。
2、 巡查所負責區域范圍內異常境況，認真觀察進案場人員及其活動情況，發現有身份不明、行動怪異、衣冠不整或可疑人員應及時以警衛身份和禮貌語言查詢，排除影響項目的不安全因素。
3、 指揮車輛按規定路線行使，按規定區域順序停放，維持車場秩序。制止流動攤販在案場門前區域內擺攤售貨，禁止車輛長時間占用車道等候。
4、 對進入項目的外來車輛進行登記，嚴禁閑雜人員進入銷售中心，做好來訪車輛的安全管理工作;
5、發現車輛存在不安全因素，及時提醒或尋找車主。并詳細登記巡查記錄，完整向下一班次交接。
6、熟悉突發事件、惡略天氣的處理程序做好相應的防護應對措施;
7、遇雨雪天氣做好客戶的接送工作;
8、完成領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、男，身高180CM以上，五官端正、身體健康;
2、具有較強的服務意識;
3、工作踏實認真，原則性強;
4、退伍軍人或警校、軍校畢業者優先。
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商業運營部經理鄭州2016-11-171
崗位職責：
1、負責對連鎖便利店進行管理，制定、調整和實施檢查整體經營方案(進銷存、陳列、營銷等);
2、負責寫字樓空間租賃，會議室招租、負責定期對員工進行業務技能提升培訓;
3、實施、落實各項運營標準和指標，并現場指導便利店不斷提升經營水平;
職位要求：
1、熱愛零售行業,5年以上商超連鎖管理工作經驗;
2、負責制訂便利店經營計劃、費用預算，進行人員培訓、培養;
3、及時發現、迅速解決問題并反饋,不斷提高營運效率;
4、性格外向,良好的溝通、組織協調能力和區域內拓展能力。
職業發展空間
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項目經理鄭州、長沙2016-11-172
崗位職責：
1、負責項目物業管理(財務、保安、工程、項目運作、合同和人力資源管理等)日常工作，并不斷根據業主要求，適時調整、實施、協調、跟蹤計劃，以達到業主滿意的質量目標。
2、根據公司實際，完善、發展物業管理組織結構，激發、激勵員工高效工作。
3、確保ISO質量/環境管理系統的正常運行。
4、完善項目年度工作計劃，并認真貫徹執行。
5、履行項目安全及消防第一責任人的所有職責。
6、不斷學習、掌握國家、地域性物業政策、行業規則及相關法律法規，并運用于項目實際物業管理工作。
7、有效建立項目客戶服務系統，結合公司服務宗旨及目標，完善并實施完成項目制定的質量目標;加強與客戶的聯絡及信息反饋，尤其是大客戶的交流溝通。
8、根據項目情況，有效控制風險和強化管理系統，研究制訂各類重大突發事件處置預案及處理項目中各類問題。
9、保障項目設備設施的有效管理，確保設備設施的完好運行。
10、實施有效的能源管理，并不斷深化節能制度、措施等目標。
11、審核、審批、監督、平衡各類賬務工作，保持項目整體財務收支，現金流轉、成本控制等良性健康運行。
12、審批物業營運費用及根據管理收支預算控制項目運行成本。
13、確保項目各項指標的落實及完成。
14、負責與相關政府部門的工作聯系。
15、組織貫徹實施公司管理方針，實現管理目標。
職位要求：
1、大專以上學歷，持有物業管理師證件及相關專業資格證書;
2、熟悉并掌握高端寫字樓物業工作技能;
3、有擔任國際或國內大型物業管理公司項目總經理或相應職務的任職經歷;
4、5年以上物業從業資歷，熟悉各類物業項目運營管理;
5、具備良好的談判技能，較強的公關能力，有策劃、推廣、制定物業相關產品的能力;
6、良好的財務分析能力。
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